Respondemos tus preguntas sobre Airbnb.org

Airbnb.org ofrece alojamiento de emergencia gratuito a personas durante desastres naturales y otras situaciones de crisis. Cambiamos algunas cosas en nuestro programa en los últimos años, así que responderemos algunas preguntas frecuentes de los anfitriones.
Laura, anfitriona en Airbnb.org

¿Cómo funciona Airbnb.org?

En momentos de crisis, como cuando ocurre un desastre natural o cuando alguien viaja para recibir tratamiento médico que le salve la vida, Airbnb.org pone en contacto a vecinos que lo necesitan con alojamiento de emergencia gratuito.
Colabora

Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre cómo funciona Airbnb.org.

¿Los anfitriones cobran igualmente? 

Sí, debido a que Airbnb.org paga las estancias de emergencia para las personas que lo necesitan, los anfitriones reciben un pago como con cualquier otra estancia.

¿Debo registrarme para recibir a personas afectadas a través de Airbnb.org?

No es necesario registrarse. Los huéspedes en Airbnb.org pueden reservar cualquier alojamiento en Airbnb. Te avisaremos en la aplicación si alguien que se hospeda a través de Airbnb.org reserva tu alojamiento. Airbnb.org paga las estancias y los huéspedes pueden reservar el alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades. Esto significa que nuestros huéspedes pueden alojarse cerca de la escuela, el trabajo, un centro de tratamiento o de su hogar dañado mientras lo reparan.

¿Ofrecer una estancia en Airbnb.org requiere trabajo adicional?

No se necesita nada más. El espacio que ya tienes puede ayudar a las familias a recuperarse en tiempos difíciles, con cosas como lavadora, cocina o espacio para que los niños o las mascotas jueguen. 

¿Cómo pueden los anfitriones ayudar a Airbnb.org?

Los anfitriones pueden apoyar a Airbnb.org de varias maneras. Hacer un donativo directamente a Airbnb.org, ya que el 100% de los donativos se destina a financiar alojamientos de emergencia gratuitos. A través de Airbnb, en algunas ubicaciones, los anfitriones pueden donar un porcentaje de cada cobro o establecer un descuento en los anuncios solo para beneficiarios de Airbnb.org.

¿Cómo te apoyamos?

Cuando ofreces un alojamiento a través de Airbnb.org, tienes acceso a todo el apoyo al que estás acostumbrado como anfitrión en Airbnb, y a algo más. Cuentas con la protección de AirCover para anfitriones y tendrás acceso al equipo de Atención al cliente especializado de Airbnb.org. Las organizaciones locales colaboradoras identifican a las personas que lo necesitan y luego las ayudan a reservar una estancia de corta duración a través de la app de Airbnb, que verifica su identidad al igual que con una estancia habitual.

Escucha a los anfitriones en Airbnb.org