Respondemos a tus preguntas sobre Airbnb.org

Airbnb.org ofrece alojamiento de emergencia gratuito a las personas afectadas por catástrofes naturales y otras situaciones de crisis. Hicimos algunos cambios en nuestro programa en los últimos años, así que responderemos algunas de las dudas más frecuentes de los anfitriones.
Laura, anfitriona en Airbnb.org

¿Cómo funciona Airbnb.org?

En momentos de crisis, como cuando se produce una catástrofe natural o cuando alguien tiene que viajar para recibir un tratamiento médico que le salve la vida, Airbnb.org pone en contacto a las personas que lo necesitan con alojamientos de emergencia gratuitos.
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Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre cómo funciona Airbnb.org.

¿Los anfitriones cobran igual? 

Sí, como Airbnb.org paga el alojamiento de emergencia para las personas que lo necesitan, los anfitriones reciben un pago como con cualquier otra estadía.

¿Tengo que registrarme para recibir a personas que lo necesiten a través de Airbnb.org?

No es necesario registrarse. Las personas que busquen un alojamiento a través de Airbnb.org pueden reservar cualquier espacio en Airbnb. Si alguien reserva tu alojamiento a través de Airbnb.org, recibirás una notificación en la app. Airbnb.org paga las estadías, por lo que las personas que necesitan un techo tienen libertad para reservar el alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades. Así, pueden quedarse donde mejor les conviene: cerca de un colegio o una universidad, de su trabajo, de una clínica o de su vivienda, si esta sufrió daños y tienen que esperar a que la arreglen.

¿Hay que hacer algo en concreto para ofrecer un alojamiento a través de Airbnb.org?

No hace falta que hagas nada especial. El espacio que ya tienes puede ayudar a las familias a recuperarse en momentos difíciles, al poner a su disposición comodidades como una lavadora, una cocina para comer en compañía o espacio para que los niños o las mascotas jueguen. 

¿Cómo pueden colaborar los anfitriones con Airbnb.org?

Los anfitriones pueden apoyar a Airbnb.org de varias maneras. El 100 % de las donaciones directas se destina a financiar alojamientos de emergencia gratuitos. En algunas ubicaciones, los anfitriones pueden donar un porcentaje de cada cobro o establecer un descuento en los anuncios solo para quienes busquen alojamiento en Airbnb.org, directamente a través de Airbnb.

¿Cómo te apoyamos?

Cuando ofreces un alojamiento a través de Airbnb.org, tienes acceso a todas las opciones de ayuda de las que dispones como anfitrión en Airbnb, y también a algunas más. Cuentas con la protección de AirCover para anfitriones y tendrás acceso al equipo de atención de Airbnb.org. Los socios locales con los que colaboramos identifican a las personas que necesitan alojamiento y las ayudan a reservar una estadía de corta duración a través de la app de Airbnb, que verifica su identidad como en cualquier otra estadía.

Conoce las historias de los anfitriones en Airbnb.org